Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber para agendar, producir y recibir tus fotografías en Estudio Blanco, Santiago de Chile.
Oferta limitada: -15% en sesiones entre semana. Termina en 00:00:00
Respuestas rápidas
¿Cómo reservo una sesión?
Escríbenos y confirma fecha, tipo de sesión y duración. Te enviaremos una propuesta con disponibilidad y un link de pago para garantizar tu cupo. Para confirmaciones el mismo día, llama al +56 9 4821 7356.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria y pagos digitales chilenos. Para empresas, emitimos factura con 30 días previa evaluación.
¿Cuánto se demoran en entregar las fotos?
Entrega estándar en 3 a 5 días hábiles. Entrega exprés disponible (24 horas) con costo adicional. Te enviaremos un enlace de descarga en la nube con tus archivos.
¿Entregan archivos RAW?
Por defecto entregamos JPG de alta resolución optimizados para impresión y web. Archivos RAW están disponibles con costo adicional y cesión de derechos técnicos.
¿Derechos de uso y licencias?
Para uso personal, la licencia es perpetua y no exclusiva. Para uso comercial, definimos alcance (territorio, medios, duración) en la propuesta. Ofrecemos buyout total si lo requieres.
¿Política de cambios y cancelaciones?
Se puede reagendar sin costo hasta 48 horas antes. Cancelaciones con menos de 48 horas tienen cargo del 30%. En caso de fuerza mayor, buscamos la mejor alternativa.
¿Dónde están ubicados?
Estamos en Providencia, Santiago de Chile, a 5 minutos del Metro Los Leones. Contamos con estacionamientos cercanos y accesibilidad.
¿Fotografían eventos fuera de Santiago?
Sí. Cubrimos todo Chile. Aplican viáticos y logística según destino. Escríbenos con fechas y locación para cotizar.
¿Qué incluye una sesión de estudio?
Incluye brief inicial, set y luces profesionales, dirección fotográfica, selección y edición base. Maquillaje y vestuario pueden añadirse como extras.
¿Cómo funciona la postproducción?
Realizamos una edición base de color y exposición. El retoque avanzado (piel, producto, recortes, composiciones) se cotiza por imagen o por hora según complejidad.
¿Puedo llevar mascotas o niños?
¡Claro! El estudio es pet-friendly y familiar. Recomendamos agendar en horarios tranquilos y considerar tiempos extra para acomodarlos.
¿Qué pasa si llego tarde?
Guardamos 15 minutos de cortesía. Luego, el tiempo se descuenta de la sesión para respetar la agenda del día. Si el atraso supera 30 minutos, podríamos reagendar.
¿Ofrecen sesiones en exterior?
Sí. Retrato, lifestyle y producto en locación. Revisamos permisos, clima y logística. Llevamos iluminación portátil si es necesario.
¿Cómo recibo la cotización?
Te enviamos una cotización detallada con desglose de sesiones, licencias, postproducción y extras. Una vez aceptada, coordinamos agenda y preproducción.
Contacto directo
Teléfono: +56 9 4821 7356 · Correo: hola@estudioblanco.cl · Horario: Lun–Vie 9:30–19:00
Tema
Alterna entre claro y oscuro. La preferencia se guarda en tu dispositivo.
Consulta rápida
¿Tienes una duda ahora? Cuéntanos qué tipo de sesión necesitas (retrato, producto, editorial), tu fecha ideal y si requieres maquillaje o dirección de arte. Respondemos en minutos durante horario laboral.
Contacto inmediato: +56 9 4821 7356 · Dirección: Providencia, Santiago. Si este mensaje aparece fuera de horario, te responderemos a primera hora del día hábil siguiente.